Was die Rundung ausmacht
Bei Rundung auf volle Stunden zahlt ein Kunde im Schnitt eine halbe Stunde zu viel, manchmal fast eine ganze.
Über einen Umzugstag mit drei Kräften sind das zwischen 56 und 112 Euro.
Bei Rundung auf Viertelstunden schrumpft derselbe Betrag auf höchstens 28 Euro.
Das ist kein gewaltiger Unterschied und es ist der Unterschied zwischen einer fairen und einer bequemen Abrechnung.
Was wir nicht berechnen
Unsere eigenen Pausen, also Frühstück und Mittag, laufen nicht mit.
Die Fahrzeit innerhalb Solingens und dreißig Kilometer darum herum ebenfalls nicht.
Und auch nicht die Zeit, die wir brauchen, um Kantenschutz anzubringen oder Türblätter auszuhängen.
Gezählt wird die Zeit, in der an Ihrem Hausrat gearbeitet wird.
Was wir dafür verlangen
Dass Sie vorbereitet sind. Jede Wartezeit, die bei Ihnen entsteht, läuft im Takt mit.
Wer am Umzugsmorgen noch packt, verliert acht bis zwölf Takte, und das sind bei drei Kräften über dreihundert Euro.
Wer die Wege freiräumt, Teppiche hochrollt und Kisten beschriftet, spart vier bis sechs Takte.
Diese Rechnung legen wir vor dem Termin offen, damit niemand überrascht wird.
Die erste Grenze: sehr kleine Aufträge
Acht Takte Mindestabnahme sind zwei Stunden, und darunter geht nichts.
Für ein einzelnes Möbelstück aus dem Erdgeschoss ist das viel, und wir sagen das offen.
Billiger wird es nur über die Mitnahme auf einer bestehenden Tour, und dafür braucht es Geduld beim Termin.
Unterhalb der Mindestabnahme machen wir keine Ausnahmen, weil Anfahrt und Rüstzeit dieselben bleiben.
Die zweite Grenze: Lagern und Räumen
Bei der Einlagerung steht Ihr Hausrat tagelang, und dabei arbeitet niemand; dort gilt ein Tagessatz.
Beim Räumen hängen die Kosten an den Entsorgungsgebühren und damit am Volumen, nicht an der Zeit.
Dasselbe gilt für die Beiladung, bei der Sie den Platz und nicht die Uhr bezahlen.
Und für die Einbauküche gilt ein fester Betrag, weil ihre Dauer von der Bauart abhängt.
Warum wir trotzdem nicht hetzen
Wer nach der Uhr abrechnet, setzt einen Anreiz zur Hast, und Hast ist beim Möbeltragen genau das Falsche.
Darum stellen wir im Zweifel einen Mann zusätzlich ab; zu viert sind deutlich weniger Takte nötig als zu dritt.
Unter dem Strich ist das für Sie oft günstiger und für die Möbel immer besser.
Wie viele Kräfte sinnvoll sind, sagen wir vorher und begründen es an Treppe und Zufahrt.
Was auf der Rechnung steht
Die Zahl der Takte, die Besetzung und der Satz je Takt, mehr nicht.
Dazu, falls zutreffend, die Streckenzeile und die Posten, die Sie ausdrücklich bestellt haben.
Am Ende steht die Zahl der Takte auf einem Blatt, das beide Seiten unterschreiben.
Wer nachrechnen will, kann das: Takte mal Satz, fertig.
Wo der Takt an seine Grenze kommt
Bei sehr kleinen Aufträgen greift die Mindestabnahme von acht Viertelstunden, und darunter geht nichts.
Bei der Küche und beim Räumen rechnen wir pauschal, weil die Zeit dort zu stark schwankt.
Und auf der Fernstrecke tritt der Kilometersatz neben den Takt, sonst zahlten Sie die Fahrzeit doppelt.
In allen anderen Fällen steht hinter jeder Zeile der Rechnung eine Zahl, die Sie selbst nachzählen können.